原标题:英语培训行业想实现精准营销,这7个特点需了解
近年来,教育培训行业逐渐走红,以英语培训为主的教育培训机构也与日俱增。教育培训机构招生成为一大难题,面对教育培训行业招生现状,让我们看看培训机构行业的7个特点:
1、客户转化周期长
教育是大家比较
看重的投资,教育的结果是对自己或子女未来人生直接产生重大影响的,且一般教育投资的时间和金钱成本也都不低,所以客户会有长时间处于比较和观望阶段的情况。
2、决策群体、付费群体和消费群体不一致
这个问题在教育市场算是比较常见的一点,也是很让人头疼的一点。简单来说,在大学前的教育付费群体大多时候是父母,而消费群体是学生,但决策群体(也就是要不要上课)有时是父母,有时是学生。针对各种不同的情况,要想好营销的对象。
3、教学目标和结果是否清晰可量化
为什么职业培训比如达内可以做到上市?因为他们是直接和结果挂钩,是能够花钱买教育并产生直接可见经济利益的,且他们的决策群体、付费群
体和消费群体都是统一的,一般是对自己未来有规划的有付费能力的人群。
4、多在人生转折点
专业科目培训是为中考、高考服务,英语教育或中介咨询是为出国留学服务,公务员等职业培训是为了找工作培训,职业技能类则是为了跳槽培训。这些教育机构所立足的服务点都是在一个人的人生转折点上,所以做这样的生意要有很强的责任感。
5、重口碑营销和成果积累
留学咨询市场,非常大一部分的客户是来自于上一年客户的推荐。这个原因有两点:第一是教育一般卖的是服务,有过切身体会的身边人的意见会很被重视;第二可以参考上一条,就
是教育的成果是很难被量化的,哪怕是四六级这种明确的量化类型考试,也难以清楚判断一家公司的教学成果是因为这个学生本身的实力还是你的教学能力。
6、专业化机构和专业化服务
不管是学生还是家长,对于教育机构的期待都是专业化,与之对应的公司可以做的是首先自己要把自己当做一个专业的机构来对待,太多初创者首先自己就觉得自己不靠谱或对自己没有信心,没有高规格高标准的要求自己,自然也不会给消费者留下什么好印象。
7、群体的意义与打鸡血
因为往往一个课程带给你的最有意义的部分不是课程的内容本身,而是一个教学的环境,一个有着共同目标的群体。所以不管是做一对多的教育,还是一对一的教育,不
管是做线上还是线下,都要尽力制造学生间的沟通环境,制造一种集体感。
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